Nos garanties et solutions
Opticien indépendant à Plouzané
- Vos lunettes sont garanties 2 ans contre tout vice de fabrication. Nous nous engageons à réparer ou à remplacer par un produit identique ou par un modèle sur lequel les verres peuvent être adaptés dans le cas où le modèle ne serait plus disponible.
- Remplacement de vos verres à l'identique en cas de casse avec une franchise de 40% sur le prix en vigueur au jour de l'intervention pendant 1 an.
- Dans le cas des verres progressifs, nous nous engageons à échanger vos verres progressifs par une paire de verres vision de loin et une paire de verres vision de près (la garantie adaptation verres exclut la fourniture gratuite d’une monture supplémentaire). Limité à 1 échange.
- Dans le cas d'une vision de loin ou d'une vision de près, nous nous engageons à remplacer vos verres. Limité à 1 échange.
- Le traitement durci est garanti 1 an.
- Les traitements antireflets sont garantis 2 ans.
- Avant de vous être délivrée, votre lunette est vérifiée en double contrôle par votre opticienne diplômée (contrôle des verres : taille, montage, centrage, axage ; contrôle de la monture : vis, plaquettes, rhabillage, ajustage). Elle est la seule garante de sa conformité.
- Nous nous engageons à vous apporter une garantie sur les lentilles traditionnelles (lentilles de durée de vie supérieure à 1 an) souples ou rigides pendant les 2 mois suivant l'achat.
- Nous nous engageons à vérifier gratuitement votre équipement durant toute la durée de sa vie : le nettoyage aux ultrasons, le changement des vis, des plaquettes, des manchons et les réglages ainsi que le rhabillage.
- Pour vous aider à faire votre choix (adultes comme enfants) nous pouvons vous prêter des montures contre un chèque de caution de la somme des montures emportées.
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Nos solutions
Si vous n’entrez pas dans les conditions d’un remboursement sécurité sociale et mutuelle :
– ordonnance de plus de 3 ans ou 5 ans
– dernières lunettes de moins de 2 ans et sans changement de correction
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Opticiennes visagistes indépendantes, l’accompagnement et la proximité sont
nos maîtres mots.
